FAQ

設置・構築作業について

  • Q1.御社の作業はどこまでを任せられるのでしょうか？
    A1.弊社では、IP-PBXの設定だけでなく回線の手配からLAN配線、サーバラックの設置等、工事業務も一括してご依頼頂けます。
  • Q2.依頼するタイミングは工事のどのぐらい前ですか？
    A2.オフィス移転等、インフラすべてを新設する場合は完成希望日の2ヶ月にご依頼ください。お客様の構成によって製品の納期が1ヶ月半かかる場合がございます。

電話（IP-PBX）機能

  • Q1.UC500のアナログポート（FXS）にFAXを接続することは可能でしょうか。
    A1.できません。日本のFAX環境に関しては非サポートとなります。


  • Q2.UC500に接続できるスイッチに制限がありますか？
  • A2.Cisco社製スイッチであれば接続可能です。但し、設定ツールで設定できる機種とできない機種があります。


  • Q3.UC500の仕様を教えてください。
  • A3.以下のサイトをご参照ください。
    http://www.cisco.com/web/JP/product/hs/iptel/uc500sb/prodlit/uc500sb_ds.html


  • Q4.UC500シリーズにはコンソールポートがありますか？
  • A4.UC500シリーズのプラットフォームには、Cisco IOS Command Line Interface（CLI：コマンドラインインターフェイス）用のコンソール/補助ポートがあります。
    しかし、今回のUC500については基本CCAによる設定のみが原則メーカーサポート範囲となります。
  • Q5.UC500シリーズのアクセスポイントはIEEE802.11a、b、gのどれをサポートしてますか？
  • A5.IEEE802.11b、gです。


  • Q6.UC500シリーズはPCなどのデバイスの数がライセンス数による制限を受けますか？
  • A6. UC500シリーズは包括的なユニファイドコミュニケーションソリューションであり、各モデルがサポートするユーザ数に対して 音声機能とデータ機能の両方を提供します。 各モデルには、それぞれ指定されたユーザ数分のユニファイドコミュニケーションライセンスが含まれています。 また、データユーザの数はモデルによる制約を受けません。
    各モデルには、それぞれ指定されたユーザ数分のユニファイドコミュニケーションライセンスが含まれています。 また、データユーザの数はモデルによる制約を受けません。


  • Q7.UC500シリーズは、電話会議をサポートしていますか？
  • A7.可能です。


  • Q8.UC500シリーズは、電子メールの統合やVoiceViewExpressをサポートしていますか？
  • A8.はい。UC500シリーズは、Cisco Unified Communications ExpressのネットワークモジュールCUEと同様に、IMAPの統合、電子メールアドレス（POP3）へのメッセージ転送、VoiceView Expressをサポートしています。


お問い合わせ