定期メンテナンス

50人以下のオフィスでは専任でIT担当を確保するのは予算面で難しい場合が多く、IT担当の方がいらっしゃる場合もこれからのインフラ投資に関してすべての技術要素を把握できるわけではありません。

トロシステムズの定期メンテナンスサービスは、情報システムのアウトソーシングとしてご活用頂くサービスですが、単にIT環境をサポートするだけでなく、社員のみなさまの業務の生産性が向上するように継続的にノウハウを提供します。

サービス概要

• 月1回以上のオンサイト訪問及び回数制限なしでリモートでのサポートを行います
• 管理が面倒なIT資産の管理を弊社が行います
• 業務システムなどアプリケーションの導入にも中立な立場でアドバイスさせて頂きます
• 停電対応など定期的なインフラの立会いも弊社にて対応します

サポート内容

• 月1回以上のオンサイト定期メンテナンス

  ※ オンサイトの時間・頻度は契約内容により異なります。

• メール・電話・リモートアクセスでのテクニカルサポート

  ※ 弊社営業時間での対応となります。

• 障害発生時のトラブルシューティング

  ※ 設定変更や機器の入替えが必要な障害対応は別途お見積となります。

お問い合わせ・資料請求

本サービスへのお問い合わせは、下記お問い合わせフォームまたはお電話（03-5545-5470）でお問い合わせください。